3 Cara Promosi Bisnis di Media Sosial yang Sering Terlupakan

Lagi-lagi soal social media strategy.

Dari judulnya, Anda bosan mendengarnya. Namun, apa mau dikata. Media sosial merupakan platform paling ramai dan efektif untuk menarik minat para calon customer.

Saking pentingnya, media sosial menjadi fokus utama marketing perusahaan dunia. Diambil dari Harvard Business Review, sebanyak 79% perusahaan memastikan diri untuk memakai media sosial sebagai strategi pemasarannya. Rinciannya seperti demikian, 58% perusahaan sudah memakai pemasaran media sosial dan 21% sisanya sedang dalam tahap prepare.

Apa arti persentase di atas?

Perusahaan melakukan migrasi strategi pemasaran dari strategi konvensional ke strategi online. Perbedaan mencolok dari kedua strategi pemasaran tersebut yaitu dari sisi content marketing, lengkapnya:

• Marketing konvensional cenderung “menjejalkan” informasi baru kepada customer. Sedangkan, marketing online lebih suka memberi “information awareness”.
• Marketing online mengambil sumber informasi berdasarkan kebutuhan, keinginan, hingga perilaku customer. Sedangkan marketing konvensional hobi “mempromosikan produk” secara langsung.

Meski efektif, ada beberapa hal yang sering lupa dioptimasi oleh para pelaku bisnis saat “mengenakan” social media campaign. Pada akhirnya, hal-hal tersebut mengurangi efektivitas social media promotion itu sendirian. Beberapa hal yang dimaksud, yaitu:

Manfaatkan Influencer

Seperti yang sudah saya tulis di atas, perbedaan mencolok antara marketing konvensional dengan online terletak pada content marketing.

Supaya content marketing yang disajikan “meresap” ke memori customer, Anda wajib mengondisikannya supaya memiliki nilai informasi dan/atau hiburan. Untuk melahirkan konten seperti demikian, setidaknya langkah-langkah yang perlu Anda perhatikan yaitu:

BACA JUGA: Social Media Strategy: Keuntungan Social Media Presence dalam Social Media Promotion

Hmmm… merepotkan bukan?

Untuk mempersingkat waktu, pakai influencer media sosial saja. Mereka mampu memberi keuntungan bagi bisnis dari beragam sisi, mulai dari sisi:

• Brand awareness,
• Brand campaigns,
• Product trust,
• Loyal customer,
• Brand visibility, 
• Ekspansi market yang lebih luas,
• SEO dan backlinks, dan 
• Penghematan anggaran.

Apabila diilustrasikan, peran influencer terhadap pertumbuhan bisnis yaitu:

Buat Konten yang Menarik

Konten yang menarik harus didahului oleh kematangan konsep. Cara kedua ini merupakan pelengkap dari subbab di atas. Apabila Anda belum menemukan influencer yang tepat atau bahkan ingin “meledakkan” social media campaign, maka content marketing merupakan elemen paling vital.

Fokus mengkreasi content marketing sedemikian bukan tanpa alasan. Persentase optimasi online campaign melalui content marketing semakin masif. Paling tidak, itu yang diutarakan oleh Neil Patel dalam ilustrasi di bawah ini.

Adapun cara memproduksi content marketing yang seperti demikian membutuhkan 5 tahap, mulai dari: content plan, content audit, production plan, performance measure, hingga distribution plan. Detailnya seperti ini.

Mulai Membangun Brand Advocates

Apa itu brand advocates? Saya sendiri baru mengenal istilah ini beberapa bulan lalu. Brand advocates merupakan strategi bagaimana mengkonversi “pengunjung lama” menjadi “member aktif”.

Brand advocates menjadi bagian terpenting bagi online marketing karena ia berperan menarik customer lama untuk kembali membeli produk Anda. Beberapa tahap mengenai istilah ini tidak saya bahas di sini. Informasi detail mengenai brand advocates akan saya jelaskan di artikel selanjutnya. Namun, saya beri sedikit gambaran.

BACA JUGA: Social Media Strategy: Kesalahan Sosial Media Marketing yang Harus Dihindari