5 Tools Social Media Monitoring Efektif yang Belum Pernah Anda Ketahui

Social media monitoring tools menjadi sesuatu paling dibutuhkan saat ini. Kenapa? Alat ini berfungsi sebagai mata dan telinga Anda. Seperti apa respons customer, apa yang mereka ungkapkan soal bisnis...

124 0
124 0
Social Media Monitoring

Social media monitoring tools menjadi sesuatu paling dibutuhkan saat ini. Kenapa?

Alat ini berfungsi sebagai mata dan telinga Anda. Seperti apa respons customer, apa yang mereka ungkapkan soal bisnis Anda, atau bahkan apakah strategi digital marketing efektif, semua informasi tersebut akan disediakan oleh tools social media monitoring

Oleh sebab itu, pemilihan tools yang tepat akan berperan pada kesuksesan optimalisasi digital marketing bisnis. 

Berhubung sudah banyak beredar tools social media monitoring di mesin pencari, berikut ini beberapa tools social media monitoring yang pasti belum pernah Anda coba.

 

KeyHole (http://keyhole.co)

KeyHole merupakan tools untuk memonitor beberapa elemen di Twitter dan Instagram secara real-time. Yang dimaksud elemen di sini di antaranya: keyword, hashtags, URLs, dan username

Secara spesifik (seperti yang tertulis di halaman uatam situs KeyHole, pada saat artikel ini ditulis), KeyHole akan menyajikan data berapa banyak akun yang menggunakan hashtag Anda, disertai jumlah Retweet, Like dan View dari digital marketing campaign yang telah Anda lakukan.

 

Sendible (https://sendible.com)

Bekerja sebagai social media optimization team semakin mudah dengan alat ini. Sendible merupakan alat terbaik bagi sebuah tim untuk mengelola media sosial dari banyak klien. Ditambah, untuk mengetahui efektivitasnya pula. 

Beberapa fitur unggulan alat ini, yaitu:

  • Fitur berbagi konten di berbagai akun media sosial dalam satu tempat
  • Fasilitas pelaporan yang komprehensif untuk memantau semua profil media sosial klien
  • Layanan schedule posting
  • Alat pemantau social listening 

Yang intinya, Sendible dipakai untuk memperkuat online presence (kehadiran) bisnis Anda dari sisi customer

 

SumAll (https://sumall.com)

Alat ini memiliki fungsi yang unik, dimana akun Anda akan dihubungkan email. SumAll akan memberitahu segala informasi soal situasi” di akun media sosial ke alamat email Anda. 

Notifikasi email ini bersifat harian, mingguan, bahkan bulanan. Semua metrik social media marketing Anda akan dikirimkan dalam 1 paket email. 

Misalnya alat ini Anda pakai di LinkedIn, maka Anda akan memperoleh soal:

  • Jumlah akun LinkedIn pengikut Anda
  • Jumlah total komentar dan like posting yang Anda terima
  • Jangkauan masing-masing posting Anda
  • Jumlah pembaruan yang Anda lakukan di platform LinkedIn

BACA JUGA: Kenapa Social Media ROI Sangat Penting untuk Social Media for Business?

 

Klear (https://klear.com)

Klear membantu Anda untuk menemukan influencer yang relevan dengan industri Anda. Anda tidak hanya disajikan informasi berupa list” atau daftar akun saja, melainkan data analisis online presence mereka di media sosial. 

Alhasil, Anda mampu menemukan akun yang tepat untuk meningkatkan efektivitas digital marketing campaign, social media marketing project, hingga strategi content marketing Anda. 

Anda bisa menggunakan alat ini untuk menemukan influencer di Instagram, Twitter, YouTube, dan blog. Proses pencarian influencer pun sangat mudah melalui filter niche atau skill, lokasi, dan platform.

 

Cyfe (http://www.cyfe.com)

Satu tempat untuk memonitor segalanya. Cyfe diperlukan untuk:

  • Analisis web
  • Media sosial
  • Keuangan
  • Penjualan
  • Kinerja situs web secara teknis
  • KPI digital marketing Anda lainnya

Fitur alat ini cukup kompleks. Satu hal yang saya sukai yaitu Finance Dashboard dan IT Dashboard. Keduanya memungkinkan Anda untuk tahu informasi soal…

  • Pengeluaran bisnis
  • Pendapatan perusahaan
  • Faktur pelanggan
  • Saldo dan lainnya
  • Serta, pemantauan jaringan
  • Uptime situs web
  • Beban server
  • Kinerja aplikasi

… dalam satu tempat. Perlu Anda ingat, itu hanya dua fitur saja ya. Masih ada sekitar 10 fitur lainnya. 

Kelima tools social media monitoring memang menyediakan opsi gratis untuk memakainya. Namun, hal tersebut disertai dengan keterbatasan-keterbatasan tertentu. Untuk memperoleh fungsi yang optimal, alangkah lebih baik tentukan mana tools social media monitoring paling relevan. Lalu, pilih premium package

 

 

Source:
http://www.bloggingwizard.com/social-media-monitoring-tools/
https://blog.hootsuite.com/social-media-monitoring-tools/
Image: Pexels <https://www.pexels.com/photo/rear-view-of-man-working-in-office-256401/>
In this article

Join the Conversation